Viac na:
Používateľov Hulu, ktorí dúfali, že si včera večer oddýchnu pri televíznom vysielaní naživo, došlo k nepríjemnému prekvapeniu. Zákazníci nahlásili rozsiahle problémy so sledovaním kanálov na svojich účtoch Hulu Live TV, pričom mnohým chýbali celé výbery z ich sprievodcov kanálmi v streamovacej službe.
Zdá sa, že problém sa vyskytol včera (6. apríla) niekoľko hodín, keď niektoré účty Hulu prešli z popoludňajšieho plne funkčného účtu do konca dňa z neúplného. Keď sa nešťastní zákazníci spoločnosti Hulu sťažovali na výpadky na Twitteri, spoločnosť rýchlo reagovala a ponúkla niekoľko alternatív, ako problém dočasne vyriešiť, keď pracovali na trvalom riešení poruchy. Ak sa vás týka výpadok televíznej stanice Hulu Live, môžete urobiť nasledovné:
Hulu Live TV Chýbajúce kanály? Namiesto toho použite funkciu Prehliadať a hľadať
Pre používateľov, ktorí stratili časť alebo celý výber živej televízie, spoločnosť Hulu navrhuje, aby vyhľadávali relácie a kanály pomocou funkcie vyhľadávania Hulu. Ak ste teda dúfali, že zachytíte novinky na stanici NBC, hľadajte ich, ak ich nenájdete v zozname kanálov, kde by sa zvyčajne nachádzali. Na zobrazenie sietí môžete použiť funkciu prehľadávania alebo priamo vyhľadávať, ak máte na mysli konkrétny názov.
Yellowstone hodinky sezóna 1
Prepáčte! Momentálne toto správanie skúmame a dúfame, že čoskoro budeme mať nápravu. Zatiaľ by ste mali mať možnosť sťahovať živé vysielanie tak, že prejdete do časti Prechádzať> Siete> A-Z alebo vyhľadáte sieť priamo v aplikácii.
- Podpora Hulu (@hulu_support) 7. apríla 2020
Hulu Live TV Chýbajúce kanály? Použite zoznam Hulu Live TV Networks
Jedna užívateľka, Maureen Denard, tweetla, že dnes popoludní prešla z kompletného záznamu na 9 kanálov. Ako riešenie spoločnosť Hulu odporučila možnosť vyhľadávania alebo zoznam ich televíznych sietí. Zoznam sa nachádza v sekcii Pomoc na webe Hulu a obsahuje všetky živé televízne siete a odkazy, ktoré používateľov presmerujú na nich, aby mohli sledovať živý obsah. Stačí ísť do Web pomoci Hulu a vyberte záznam, ktorý chcete sledovať, a máte hotovo.
čas spustenia hlavnej karty ufc 257
Ospravedlnenia! Preverujeme podobné správy a pracujeme na ich vyriešení. Medzitým by ste mali byť schopní nájsť chýbajúce kanály pomocou prehľadávania a vyhľadávania. K dispozícii je tiež: https://t.co/qxlmnIPbSj ako ďalšie potenciálne riešenie. Vďaka za vašu trpezlivosť!
- Podpora Hulu (@hulu_support) 7. apríla 2020
... Alebo počkajte, kým Hulu problém nevyrieši
Ak chcete, aby sa váš sprievodca kanálom vrátil do normálu a nechcete sa trápiť riešeniami, ako sú vyhľadávanie a prehliadanie alebo webová stránka pomoci Hulu, môžete ho počkať. Keďže toľko používateľov doma používa zábavu, je nepravdepodobné, že by Hulu nechala problém dlho pretrvávať.
ako streamovať futbal
Naše úprimné ospravedlnenie za ťažkosti a akékoľvek ťažkosti, ktoré k nám dorazia, Cliff! Po dôkladnom preskúmaní tohto problému sme vykonali zmeny, vďaka ktorým sa dostanete späť k streamovaniu. Po rýchlom reštarte by ste mali byť nastavení! Ak to tak nie je, informujte nás.
- Podpora Hulu (@hulu_support) 7. apríla 2020
A zdá sa, že niektoré účty už vedia rýchlo opraviť. Cliff Dorfman včera tweetoval o svojom výpadku živej televízie Hulu a dostal od spoločnosti rýchlu odpoveď, v ktorej uviedol, že sa problémom zaoberali a napravili ho. Po rýchlom reštarte by ste mali byť nastavení, vysvetlila Hulu.